{"id":760,"date":"2014-12-15T07:00:36","date_gmt":"2014-12-15T07:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uvitaprint.com\/?page_id=760"},"modified":"2025-09-19T19:43:24","modified_gmt":"2025-09-20T01:43:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uvitaprint.com\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"760\" class=\"elementor elementor-760\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95a0fc2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"95a0fc2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1383b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1383b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"font-weight: bold; text-align: center;\">Preguntas Frecuentes\u00a0<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cabe67 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2cabe67\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b56185 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"2b56185\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4052fab elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4052fab\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-96f72d1\" data-id=\"96f72d1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61ae8b6 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"61ae8b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1021\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1021\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Los productos y materiales son amigables con el medio ambiente?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1021\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1021\"><p style=\"text-align: justify;\">En Uvita Print estamos comprometidos con el medio ambiente, y priorizados el uso de tintas, insumos y materiales amigables, y a la utilizaci\u00f3n de recursos bio degradables; as\u00ed como practicas zanas para el tratamiento de residuos, lo que conlleva un manejo sostenible y responsable en nuestra zona.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n apoyamos todas aquellas iniciativas destinadas a informar y prevenir la contaminaci\u00f3n con residuos, todo como parte de nuestro compromiso social.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1022\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1022\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como dise\u00f1ador gr\u00e1fico, obtengo alg\u00fan beneficio si oriento mis clientes a Uvita Print?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1022\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1022\"><p style=\"text-align: justify;\">Por supuesto que los emprendedores van a encontrar en nuestra empresa un sitio de apoyo a sus esfuerzos por consolidar su actividad, emprendimiento o empresa.\u00a0 Puede ponerse en contacto con uno de nuestros asesores o con la gerencia y con gusto le indicaremos los pasos a seguir, siendo estos una forma r\u00e1pida y expedita sin complicaciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1023\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1023\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Como formalizar un pedido por vez primera?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1023\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1023\"><p>Obviamente te encuentras en <a href=\"http:\/\/www.uvitaprint.com\">www.uvitaprint.com<\/a>, ya dist\u00e9 el primer paso.<\/p><ul><li>Dirigirte a nuestra tienda<\/li><li>Selecciona el producto o servicio que deseas adquirir<\/li><li>Personaliza tu pedido, seleccionando detalles como medidas, color, materiales, etc.<\/li><li>Selecciona el plazo de entrega entre (Normal, R\u00e1pido o Express)<\/li><li>Comparte tu dise\u00f1o desde donde sueles hacerlo (Google Drive, Amazon, Dropbox, etc.)<\/li><li>O si lo prefieres env\u00eda tu dise\u00f1o a nuestro servidor.<\/li><li>Cuando toda la data este completa, aparecer\u00e1 el bot\u00f3n \u201cCotizar\u201d<\/li><li>Recibida tu orden, revisaremos en detalle el arte, y las caracter\u00edsticas y le suministramos el precio exacto.<\/li><li>En caso de productos finales que requieran instalaci\u00f3n, h\u00e1ganoslo saber para incluir el costo en la cotizaci\u00f3n final.<\/li><li>Cuando reciba nuestra cotizaci\u00f3n proceda a la cancelaci\u00f3n del 50% de valor del pedido.<\/li><li>Una vez verificada la transacci\u00f3n y de no existir problemas de dise\u00f1o, su pedido entrar\u00e1 al \u00e1rea de producci\u00f3n.<\/li><li>Concluida la producci\u00f3n le indicaremos via email o WhatsApp, para la respectiva cancelaci\u00f3n, retiro o instalaci\u00f3n de su producto.<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\"><em>Tenga presente, que, por una \u00fanica vez, debe registrarse como cliente, para ello es preciso su nombre, apellidos, direcci\u00f3n exacta, numero telef\u00f3nico, email, numero de cedula, f\u00edsica o jur\u00eddica.<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1024\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1024\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 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formato <strong>PDF<\/strong>, para dar lectura del mismo, cuando lo desee o necesite.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Cuando se trate de documentaci\u00f3n a imprimir o copiar, ingrese el documento en formato <strong>Word<\/strong> o <strong>PDF<\/strong>, y de tratarse de im\u00e1genes escaneadas, la calidad final estar\u00e1 sujeta a calidad de la fuente, en cuyo caso ser\u00e1 bajo responsabilidad del solicitante.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1025\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1025\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Existe garant\u00eda de reembolso, al contratar un servicio?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1025\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1025\"><p style=\"text-align: justify;\">En la documentaci\u00f3n accesible desde el pie de p\u00e1gina, y en la <strong>App Web<\/strong>, desde el apartado \u201c<em><strong>informaci\u00f3n<\/strong><\/em>\u201d vamos a encontrar la documentaci\u00f3n de \u201c<em><strong>T\u00e9rminos y Garant\u00eda<\/strong><\/em>\u201d, donde se detallan los pormenores de las garant\u00edas en t\u00e9rminos puntuales.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Esta documentaci\u00f3n puede ser descargada para tener acceso a ella en cualquier momento y bajo cualquier duda.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Incluso en la secci\u00f3n de Pol\u00edticas puede acezar un resumen de los 4 elementos m\u00e1s comunes en los pedidos en plataformas web.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1026\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1026\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Cual es la pol\u00edtica de la empresa en el manejo de mis datos?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1026\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1026\"><p style=\"text-align: justify;\">En fiel cumplimiento a lo que establecen las Leyes Internacionales y Nacionales, nos apegamos al estricto cumplimiento de tales normas, conformadas en un marco Jur\u00eddico que se detalla en la documentaci\u00f3n de consulta \u201c<em><strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/em>\u201d donde se define el uso de los datos de los usuarios, as\u00ed como el uso de la data por parte de terceros como lo establece la Ley.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">En estos t\u00e9rminos Uvita Print, tan solo hace uso de la informaci\u00f3n que compete a contactos, he informaci\u00f3n con fines de facturaci\u00f3n bajo las normas tributarias de <span style=\"color: #333399;\"><em><strong>Costa Rica<\/strong><\/em><\/span>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Esta informaci\u00f3n puede ser consultada al pie de pagina del sitio web, o en la App Web en el men\u00fa principal en el apartado \u201c<em><strong>Informaci\u00f3n<\/strong><\/em>\u201d<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1027\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1027\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">De que m\u00e9todos de pago disponen para contratar un servicio?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1027\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1027\"><p>Los m\u00e9todos de pago, son variados<\/p><h6>M\u00e9todos de Pago Validados<\/h6><ul class=\"ul-style play\"><li>Tarjeta Cr\u00e9dito, D\u00e9bito<\/li><li>Efectivo<\/li><li>Transparencias Bancarias<\/li><li>SINPE<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">En todo caso, el inicio de un proyecto o la entrega del mismo est\u00e1n sujetos a la confirmaci\u00f3n de los respectivos pagos que se establecen en el contrato de prestaci\u00f3n de servicios y venta de productos terminados.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">La documentaci\u00f3n de \u201c<em><strong>Terminos y Garant\u00eda<\/strong><\/em>\u201d ofrece una visi\u00f3n general de servicio y m\u00e9todos de pago.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1028\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1028\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 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por nuestra empresa, mediando el pago respectivo por tal servicio, que incluye, desplazamiento, vi\u00e1ticos del personal en caso de ser necesario, as\u00ed como el costo respectivo por tal servicio.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">A la hora de contratar el servicio es preciso que indique si este rubro ser\u00e1 requerido, indicando lugar y fecha, as\u00ed como cualquier detalle propio del servicio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1029\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1029\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-down\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M31.3 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\u201c<em><strong>Servicios<\/strong><\/em>\u201d se especifican las tres modalidades de servicio que se ofrecen, para el mantenimiento preventivo y reposici\u00f3n de las condiciones necesarias en su inversi\u00f3n de rotulaci\u00f3n o se\u00f1alizaci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Ante las debidas inspecciones se le har\u00e1 llegar la informaci\u00f3n recolectada en el campo, de las condiciones en las cuales se encuentran sus activos, con el prop\u00f3sito de prolongar su vida \u00fatil.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Si desea ampliar este servicio ante futuras eventualidades con las pol\u00edticas del COSEVI (recolecci\u00f3n de r\u00f3tulos en carretera) puede ampliar la cobertura del servicio, lo que disminuye su preocupaci\u00f3n, ocupaci\u00f3n y perdida de materiales he inversiones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Los productos y materiales son amigables con el medio ambiente?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p style=\\\"text-align: justify;\\\">En Uvita Print estamos comprometidos con el medio ambiente, y priorizados el uso de tintas, insumos y materiales amigables, y a la utilizaci\\u00f3n de recursos bio degradables; as\\u00ed como practicas zanas para el tratamiento de residuos, lo que conlleva un manejo sostenible y responsable en nuestra zona.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Tambi\\u00e9n apoyamos todas aquellas iniciativas destinadas a informar y prevenir la contaminaci\\u00f3n con residuos, todo como parte de nuestro compromiso social.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Como dise\\u00f1ador gr\\u00e1fico, obtengo alg\\u00fan beneficio si oriento mis clientes a Uvita Print?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p style=\\\"text-align: justify;\\\">Por supuesto que los emprendedores van a encontrar en nuestra empresa un sitio de apoyo a sus esfuerzos por consolidar su actividad, emprendimiento o empresa.\\u00a0 Puede ponerse en contacto con uno de nuestros asesores o con la gerencia y con gusto le indicaremos los pasos a seguir, siendo estos una forma r\\u00e1pida y expedita sin complicaciones.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Como formalizar un pedido por vez primera?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Obviamente te encuentras en <a href=\\\"http:\\\/\\\/www.uvitaprint.com\\\">www.uvitaprint.com<\\\/a>, ya dist\\u00e9 el primer paso.<\\\/p><ul><li>Dirigirte a nuestra tienda<\\\/li><li>Selecciona el producto o servicio que deseas adquirir<\\\/li><li>Personaliza tu pedido, seleccionando detalles como medidas, color, materiales, etc.<\\\/li><li>Selecciona el plazo de entrega entre (Normal, R\\u00e1pido o Express)<\\\/li><li>Comparte tu dise\\u00f1o desde donde sueles hacerlo (Google Drive, Amazon, Dropbox, etc.)<\\\/li><li>O si lo prefieres env\\u00eda tu dise\\u00f1o a nuestro servidor.<\\\/li><li>Cuando toda la data este completa, aparecer\\u00e1 el bot\\u00f3n \\u201cCotizar\\u201d<\\\/li><li>Recibida tu orden, revisaremos en detalle el arte, y las caracter\\u00edsticas y le suministramos el precio exacto.<\\\/li><li>En caso de productos finales que requieran instalaci\\u00f3n, h\\u00e1ganoslo saber para incluir el costo en la cotizaci\\u00f3n final.<\\\/li><li>Cuando reciba nuestra cotizaci\\u00f3n proceda a la cancelaci\\u00f3n del 50% de valor del pedido.<\\\/li><li>Una vez verificada la transacci\\u00f3n y de no existir problemas de dise\\u00f1o, su pedido entrar\\u00e1 al \\u00e1rea de producci\\u00f3n.<\\\/li><li>Concluida la producci\\u00f3n le indicaremos via email o WhatsApp, para la respectiva cancelaci\\u00f3n, retiro o instalaci\\u00f3n de su producto.<\\\/li><\\\/ul><p style=\\\"text-align: justify;\\\"><em>Tenga presente, que, por una \\u00fanica vez, debe registrarse como cliente, para ello es preciso su nombre, apellidos, direcci\\u00f3n exacta, numero telef\\u00f3nico, email, numero de cedula, f\\u00edsica o jur\\u00eddica.<\\\/em><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Como conocer las caracter\\u00edsticas de los documentos o artes que debo enviar a producci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p style=\\\"text-align: justify;\\\">En este punto le rogamos acceder al apartado de \\u201c<em><strong>Gu\\u00eda del Usuario<\\\/strong><\\\/em>\\u201d ubicado al pie de pagina de nuestro sitio, donde se le indican paso a paso los detalles de como han de entregarse los artes para producci\\u00f3n.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Puede proceder a la lectura del documento o en su efecto descargar el contenido que se encuentra en formato <strong>PDF<\\\/strong>, para dar lectura del mismo, cuando lo desee o necesite.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Cuando se trate de documentaci\\u00f3n a imprimir o copiar, ingrese el documento en formato <strong>Word<\\\/strong> o <strong>PDF<\\\/strong>, y de tratarse de im\\u00e1genes escaneadas, la calidad final estar\\u00e1 sujeta a calidad de la fuente, en cuyo caso ser\\u00e1 bajo responsabilidad del solicitante.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Existe garant\\u00eda de reembolso, al contratar un servicio?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p style=\\\"text-align: justify;\\\">En la documentaci\\u00f3n accesible desde el pie de p\\u00e1gina, y en la <strong>App Web<\\\/strong>, desde el apartado \\u201c<em><strong>informaci\\u00f3n<\\\/strong><\\\/em>\\u201d vamos a encontrar la documentaci\\u00f3n de \\u201c<em><strong>T\\u00e9rminos y Garant\\u00eda<\\\/strong><\\\/em>\\u201d, donde se detallan los pormenores de las garant\\u00edas en t\\u00e9rminos puntuales.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Esta documentaci\\u00f3n puede ser descargada para tener acceso a ella en cualquier momento y bajo cualquier duda.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Incluso en la secci\\u00f3n de Pol\\u00edticas puede acezar un resumen de los 4 elementos m\\u00e1s comunes en los pedidos en plataformas web.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Cual es la pol\\u00edtica de la empresa en el manejo de mis datos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p style=\\\"text-align: justify;\\\">En fiel cumplimiento a lo que establecen las Leyes Internacionales y Nacionales, nos apegamos al estricto cumplimiento de tales normas, conformadas en un marco Jur\\u00eddico que se detalla en la documentaci\\u00f3n de consulta \\u201c<em><strong>Pol\\u00edtica de Privacidad<\\\/strong><\\\/em>\\u201d donde se define el uso de los datos de los usuarios, as\\u00ed como el uso de la data por parte de terceros como lo establece la Ley.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">En estos t\\u00e9rminos Uvita Print, tan solo hace uso de la informaci\\u00f3n que compete a contactos, he informaci\\u00f3n con fines de facturaci\\u00f3n bajo las normas tributarias de <span style=\\\"color: #333399;\\\"><em><strong>Costa Rica<\\\/strong><\\\/em><\\\/span>.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Esta informaci\\u00f3n puede ser consultada al pie de pagina del sitio web, o en la App Web en el men\\u00fa principal en el apartado \\u201c<em><strong>Informaci\\u00f3n<\\\/strong><\\\/em>\\u201d<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"De que m\\u00e9todos de pago disponen para contratar un servicio?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Los m\\u00e9todos de pago, son variados<\\\/p><h6>M\\u00e9todos de Pago Validados<\\\/h6><ul class=\\\"ul-style play\\\"><li>Tarjeta Cr\\u00e9dito, D\\u00e9bito<\\\/li><li>Efectivo<\\\/li><li>Transparencias Bancarias<\\\/li><li>SINPE<\\\/li><\\\/ul><p style=\\\"text-align: justify;\\\">En todo caso, el inicio de un proyecto o la entrega del mismo est\\u00e1n sujetos a la confirmaci\\u00f3n de los respectivos pagos que se establecen en el contrato de prestaci\\u00f3n de servicios y venta de productos terminados.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">La documentaci\\u00f3n de \\u201c<em><strong>Terminos y Garant\\u00eda<\\\/strong><\\\/em>\\u201d ofrece una visi\\u00f3n general de servicio y m\\u00e9todos de pago.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"La empresa cuenta con servicio de instalaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p style=\\\"text-align: justify;\\\">En aquellos casos que se requiera de instalaci\\u00f3n, la misma puede ser provista por nuestra empresa, mediando el pago respectivo por tal servicio, que incluye, desplazamiento, vi\\u00e1ticos del personal en caso de ser necesario, as\\u00ed como el costo respectivo por tal servicio.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">A la hora de contratar el servicio es preciso que indique si este rubro ser\\u00e1 requerido, indicando lugar y fecha, as\\u00ed como cualquier detalle propio del servicio.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hay alguna forma de asegurar mi inversi\\u00f3n, en caso de condiciones especiales?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p style=\\\"text-align: justify;\\\">En el apartado \\u201c<em><strong>Servicios<\\\/strong><\\\/em>\\u201d se especifican las tres modalidades de servicio que se ofrecen, para el mantenimiento preventivo y reposici\\u00f3n de las condiciones necesarias en su inversi\\u00f3n de rotulaci\\u00f3n o se\\u00f1alizaci\\u00f3n.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Ante las debidas inspecciones se le har\\u00e1 llegar la informaci\\u00f3n recolectada en el campo, de las condiciones en las cuales se encuentran sus activos, con el prop\\u00f3sito de prolongar su vida \\u00fatil.<\\\/p><p style=\\\"text-align: justify;\\\">Si desea ampliar este servicio ante futuras eventualidades con las pol\\u00edticas del COSEVI (recolecci\\u00f3n de r\\u00f3tulos en carretera) puede ampliar la cobertura del servicio, lo que disminuye su preocupaci\\u00f3n, ocupaci\\u00f3n y perdida de materiales he inversiones.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b57a4d6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b57a4d6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-853369b\" data-id=\"853369b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap 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